Calidad

ACG Representaciones Canarias se enorgullece de mantener un sistema organizativo alineado con las más recientes normas de calidad. Actualmente, seguimos las directrices de la norma ISO 9001:2008. Somos un equipo de profesionales entusiastas comprometidos con la innovación y el respeto en todas las relaciones que establecemos.

Nuestro objetivo principal es establecer un vínculo sólido entre nuestros clientes internos y las representadas con las que colaboramos. Esta red comercial orgánica es el fruto de años de experiencia como agentes comerciales consolidados, y nuestra meta es seguir creciendo junto a nuestras colaboraciones.

Los agentes comerciales colegiados de ACG Representaciones Canarias trabajan bajo la norma SGE 900, la cual se enfoca en la Gestión Experta de Empresas y Toma de Decisiones. Esta norma internacional es reconocida en todos los sectores de actividad a nivel mundial, y su objetivo es facilitar a profesionales y organizaciones el desarrollo y mejora continua de su cualificación, competitividad, productividad e innovación.

La implementación de un sistema de gestión de la calidad es una decisión estratégica importante para nuestra organización. Requiere un total conocimiento del alcance del proceso y un esfuerzo consciente por parte de todo el equipo.

Política de calidad

La Dirección de ACG Representaciones Canarias considera la Calidad como un factor esencial para el éxito de su negocio. Nuestra política de calidad se basa en los siguientes principios:

  1. Mejora Continua: Implementar y mantener un sistema de calidad en todas las actividades, basado en la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad.
  2. Selección de Suministradores y Marcas de Calidad: Seleccionar suministradores y marcas de calidad contrastada.
  3. Orientación al Cliente: Orientación al cliente, buscando satisfacer sus necesidades actuales y potenciales.
  4. Fortalecimiento del Capital Humano: Fortalecer permanentemente el capital humano de la empresa en un ambiente de trabajo en equipo, basado en el respeto de los aportes individuales y en una cultura de prevención de riesgos laborales y respeto al medio ambiente.
  5. Relaciones Perdurables con Clientes: Buscar relaciones perdurables con los clientes, orientadas al crecimiento mutuo y al mantenimiento y superación de la calidad.
  6. Crecimiento Sustentable y Ético: Asegurar el crecimiento sustentable de la empresa en un marco ético apoyado en su capital intelectual, y conforme con las especificaciones, normas y requisitos legales aplicables.
  7. Revalorización de la Innovación: Revalorizar la actividad innovadora de la empresa.

Esta Política de Calidad es impulsada desde la Dirección y es asumida por todos y cada uno de los empleados de nuestra empresa. Nos comprometemos a cumplir con estos principios en cada aspecto de nuestro trabajo, manteniendo así los más altos estándares de calidad.